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Bildungsplan SBFI

Lerninhalte & Handlungskompetenzen

Die Ausbildung zur ICT Fachfrau/-mann EFZ basiert auf dem offiziellen Bildungsplan des SBFI (Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation) vom 3. Juli 2025. Alle Handlungskompetenzen und Leistungsziele im Überblick.

HKB A

Inbetriebnehmen von ICT-Benutzerendgeräten

4 Handlungskompetenzen · 2 Module

HKB B

Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln

5 Handlungskompetenzen · 5 Module

HKB C

Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer

3 Handlungskompetenzen · 2 Module

HKB D

Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben

5 Handlungskompetenzen · 4 Module

Inbetriebnehmen von ICT-Benutzerendgeräten
HKB A
Handlungskompetenzbereich A

Inbetriebnehmen von ICT-Benutzerendgeräten

Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von ICT-Benutzerendgeräten sowie Automatisierung dieser Prozesse.

Zugehörige Module:M187M126

Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln
HKB B
Handlungskompetenzbereich B

Sicherstellen des Betriebs von ICT-Mitteln

Konfiguration netzfähiger Geräte, Sicherheitsstandards, Installation von Anwendungen und Automatisierung von Konfigurationen.

Zugehörige Module:M117M123M129M122M263

Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer
HKB C
Handlungskompetenzbereich C

Unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer

Instruktion und Unterstützung von Benutzern, Erstellung von Anleitungen und Sensibilisierung für Datenschutz.

Zugehörige Module:M437M214

Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben
HKB D
Handlungskompetenzbereich D

Planen, Organisieren und Abwickeln von ICT-Supportaufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen, Projektplanung, Priorisierung und Überwachung von ICT-Mitteln.

Zugehörige Module:M370M334M369M431

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Entdecke alle Module der ICT Fachfrau/-mann EFZ Ausbildung mit detaillierten Informationen zu Lernzielen und Lektionen.

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